CASE

Når valg af den rigtige komponent handler om meget mere end pris

Beritech er en dansk ingeniør- og produktionsvirksomhed, der siden 1995 har leveret løsninger til blandt andet pharmaindustrien. I dag har virksomheden mere end 400 medarbejdere fordelt på 10 lokationer i Danmark, Norge, Storbritannien og Irland og arbejder med engineering, produktion og aftermarket.

Vi har talt med Rasmus Borup Nørgaard, Head of Sales & Business Development, om mere end 10 års samarbejde med Alflow – og om, hvad der gør samarbejdet værdifuldt, når komponenter skal vælges til krævende pharma-projekter.

Caseinformation
Kunde Beritech
Land Danmark
Samarbejde +10 år
Rasmus_Jacob

Mere end en komponent

For Beritech handler valget af komponentleverandør ikke kun om pris. Særligt i pharma-projekter spiller kvalitet, dokumentation og sporbarhed en afgørende rolle.

"Vi vælger ikke kun ud fra pris. Det handler om kvalitet, dokumentation og sporbarhed. En komponent kan virke som en lille del af et projekt, men hvis den ikke er korrekt specificeret eller dokumenteret, kan det skabe store problemer senere," siger Rasmus.

Derfor er det også vigtigt, at leverandøren forstår mere end den enkelte komponent.

"Det er vigtigt for os, at leverandøren ikke kun ser den enkelte komponent, men forstår, hvilken funktion den skal have i det samlede anlæg. Og det har Alflow den indsigt til.

Teknisk sparring tidligt i projektet

Gennem mere end 10 års samarbejde har Beritech og Alflow opbygget en tæt teknisk dialog om blandt andet komponentvalg og dokumentationskrav.

For Rasmus handler værdien ikke kun om at få en pris på den komponent, Beritech efterspørger. Det handler også om at få en ekstern partners faglige vurdering, om løsningen faktisk passer til opgaven.

"Det er vigtigt for os ikke kun at få en pris, men også at få en vurdering af, om løsningen passer til opgaven. Så vi også kan tilbyde den bedste løsning til kunden."

Det mindsker risikoen for at vælge en komponent, der umiddelbart ser rigtig ud, men som ikke fungerer optimalt i den konkrete løsning.

"Der er mindre risiko for at vælge noget, som ser rigtigt ud på papiret, men ikke fungerer optimalt på selve anlægget."

Når løsningen ikke er givet på forhånd

Ikke alle projekter begynder med en færdig specifikation. Her bruger Beritech blandt andet Alflows erfaring til sammen at finde frem til den løsning, de kan anbefale videre til kunden.

"Alflow har været vores valg på mange projekter – også når det ikke har været specificeret fra kundens side, præcis hvilken komponent de har brug for. I samarbejde er vi nået frem til, hvad det er, vi foreslår kunden at gå videre med."

Det er netop kombinationen af komponentkendskab og forståelsen for den sammenhæng, komponenten skal fungere i, som Rasmus fremhæver i samarbejdet.

 

Et alternativ, der sparede tid

Den tekniske sparring bliver også vigtig, når et projekt ændrer sig undervejs.

I et pharma-projekt stod Beritech eksempelvis med en pumpe, hvor leveringstiden udfordrede projektets tidsplan. I stedet for blot at acceptere ventetiden gik Beritech og Alflow sammen om at finde et alternativ.

"I samarbejde med Alflow fandt vi et teknisk egnet alternativ, der var lige så godt, hvis ikke bedre, med markant kortere leveringstid – så projektets tidsplan ikke blev ramt. Og det er altafgørende i den slags projekter."

Et samarbejde, der bliver bedre med tiden

Efter mere end 10 års samarbejde kender Beritech og Alflow hinandens processer og krav. Det betyder, at dialogen ikke skal begynde forfra, hver gang et nyt projekt starter.

"Fordi vi kender hinandens processer og krav, starter vi aldrig forfra – det sparer tid på hvert nyt projekt."

Den mangeårige relation og tekniske viden betyder også, at Alflow tør stille spørgsmål ved en valgt løsning og åbne for den faglige diskussion om, hvad der giver det bedste resultat.

For Rasmus er det samtidig vigtigt, at Alflow ikke bare ekspederer det, der står på ordren, men tager aktiv del i at finde den rigtige løsning.

"Alflow ekspederer ikke bare en ordre – de hjælper med at finde den rigtige løsning."

Det er sådan, det langvarige samarbejde mellem Beritech og Alflow fungerer i praksis: med teknisk sparring, kendskab til hinandens processer og en fælles ambition om at finde den løsning, der passer til opgaven.

Skal vi tage dialogen tidligt?

Står I med et komponentvalg, hvor krav, dokumentation eller leveringstid gør løsningen kompleks?

Tag os gerne med tidligt i dialogen. Så kan vi sammen se på, hvilken løsning der passer til jeres projekt.

"Alflow ekspederer ikke bare en ordre – de hjælper med at finde den rigtige løsning."

Rasmus Borup Nørgaard
Head of Sales & Business Development, Beritech
0926_Beritech_01

Skal vi tage dialogen tidligt?

Står I med et komponentvalg, hvor krav, dokumentation eller leveringstid gør løsningen kompleks? Tag os gerne med tidligt i dialogen. Så kan vi sammen se på, hvilken løsning der passer til jeres projekt.
JBS_Jacob_Sommerlund
Jacob Sommerlund
Area Sales Manager - Pharma & Biotech - Multi-Use Solutions DK

Find produkter til pharma

Cookie-indstillinger